FTTR wifi相关问题及解决办法
1、wifi无法连接或搜索不到
解决办法：对于智能家居的设备，只能连接2.4G的wifi。终端不支持wifi6，备份wifi5，网络>无线设置>备份wifi5网络设置，备份wifi5。终端不支持当前的wifi协议，将wifi6修改为wifi5模式（电信和移动通过品质宽带助手近端登录修改），笔记本电脑升级电脑网卡驱动，基本配置>2.4GWLAN配置>高级参数配置，模式，默认为802.11ax模式，选择非ax模式，ac为wifi5，n为wifi4。是否打开wifi功能（长按WPS按钮5s以上）。还有运营商平台下发问题导致（ipv4地址DHCPserver未启用，下发2个internet的WAN口，运营商平台资源问题下发导致）。
2、wifi上网卡顿
解决办法：
（1）检查带宽是否足够，是否是特定网站特定视频卡，特定时间（上网高峰期）卡顿；
（2）检查连接终端数目是否较多，其他设备连接是否正常，或者连接其他wifi是否也卡顿；
（3）检查wifi信号强度和附近干扰。布放位置，光猫周边是否存在大功率电器，如空调，微波炉等；
（4）关闭ipv6，苹果手机修改认证模式和加密模式。
3、wifi测速不达标
解决办法：
（1）APP使用speedtest和花瓣测速多次测试；
（2）确认测速手机支持1000M，支持wifi6和160Mhz频宽；
（3）确认测速手机连接的wifi信号强度和连接速率，连接速率大于1700M,测速才能达到1000M，连接速率的转化率一般在60%-80%；
（4）测速时保证单一速，多速会分流；
（5）确认测速宽带账号是否是1000M宽带，机房配合检测是否是OLT问题；
（6）确认设备是否在合理布放位置，是否打开天线，不要放在多媒体箱。
4、wifi频繁断连
解决办法：
（1）检查宽带业务，有线连接pc看是否掉线，看光猫是否频繁掉线光路原因或其他原因掉线；
（2）苹果手机修改证模式更改为 WPA2-PSK模式，加密模式更改为AES；
（3）检查wifi信号强度是否过低导致，可下载个wifi魔盒进行检测，强度低于-70会影响，低于-80会频繁掉线；
（4）检查终端ip地址是否冲突，如检测到不同设备相同ip地址冲突会主动断开连接；
（5）连接终端设备的兼容性问题，可尝试网卡升级，降低为wifi5模式或者更低进行验证；
（6）检查周边是否有机场，高铁，气象站，学校等，如果有将频宽修改为80M的频宽（可规避雷达扫描）。